Korzystanie z metody Barnacle SEO w celu udowodnienia świadomości lokalnej społeczności

„Barnacle SEO” to termin spopularyzowany po raz pierwszy przez Willa Scotta w 2011 r., Aby opisać proces dołączania firmy do istniejących, wysokiej rangi podmiotów (takich jak główne katalogi), a następnie promowania ich jako sposobu na dominowanie wyników wyszukiwania w wyszukiwarkach pod kątem żądanych haseł.

Dzisiaj zamierzamy poprowadzić tę nowatorską koncepcję w innym kierunku, mając na celu zwiększenie świadomości marki dla pojedynczych, wielu lokalizacji i korporacyjnych lokalnych firm poprzez uchwycenie istniejących wpływów w danej społeczności. Przed nami: proste wskazówki dotyczące interpretacji miasta, arkusz kalkulacyjny świadomości społeczności do pobrania i przykłady ze świata rzeczywistego, które mogą Cię zainspirować!

Zanim zaczniemy, spójrz na te dwie otwierające oczy statystyki:

„73% ludzi dba o firmę, a nie tylko o produkt, kiedy podejmują decyzje zakupowe”.
BBMG

„63% konsumentów na całym świecie kupiłoby od firmy, którą uważają za autentyczną, przewyższającej konkurencję”.
Cohn & Wolfe

Ankieta Cohn & Wolfe, obejmująca 12 000 uczestników, zawierała następujące definicje autentyczności, na której zależy konsumentom: firma to coś więcej niż tylko zarabianie pieniędzy (74%), ma odpowiednią i angażującą historię (43%) i jest dobrze znana w swoim regionie lub pole (63%). Połączenie tych trzech statystyk powinno zadzwonić do każdego lokalnego eksperta lub działu marketingu w wyszukiwarkach.

Dzisiaj jest ostatni dzień, w którym będziesz się martwić, o czym pisać

Niezależne firmy napotykają przeszkody, gdy obawiają się, że nie mają nic do powiedzenia. Firmy z wieloma lokalizacjami obawiają się znaczącego zróżnicowania jednej lokalizacji od drugiej. Duże przedsiębiorstwa borykają się z promowaniem lokalnej autentyczności, ponieważ odległość między dyrektorem generalnym a urzędnikiem za kasą jest czasami zbyt duża, a inicjatywy obejmujące całą markę mogą skutkować ogólnymi, a nie prawdziwie lokalnymi komunikatami.

Jak sprostać tym wyzwaniom? Rozwiązanie polega na uświadomieniu sobie, że prawie każda społeczność już pisze twoją lokalną historię; musisz tylko odkryć, jak się do niego przyczepić.

Znaczna część twoich postów na blogu, zasięgu społecznościowego, a nawet płatnych reklam może być oparta na fakcie, że w umysłach Twoich konsumentów są już mocno zakorzenione lokalne, krajowe i globalne wpływy niemal każdego dnia w roku. Niezależnie od tego, czy jest to grillowanie w małym miasteczku 4 lipca, czy obchody Dnia Ziemi w dużym mieście, są wydarzenia, święta, warunki pogodowe, wieloletnie zwyczaje i pojawiające się wiadomości, o których Twoi klienci już wiedzą. Twój lokalny marketing świadomości pąkli polega po prostu na wiązaniu firmy z istniejącymi wcześniej warunkami, udowadniając, że Ty również jesteś tego świadomy.

Przykład Barnacle # 1

Innymi słowy, nie musisz mówić klientowi, że nadeszło lato. Już widzi słońce i czuje ciepło. Ale jeśli jeden z oddziałów Twojej franczyzy remontowej znajduje się w parującym, gorącym, asfaltowym centrum handlowym, możesz:

  • Ustaw dużą, przyjazną, samoobsługową chłodziarkę mrożonej herbaty i zaproś klientów na darmowego drinka.
  • Postaw stację do picia dla psa pod zacienionym nawisem i daj klientom znać, że mogą wpaść w każdej chwili.
  • Ustaw kilka wysokiej jakości leżaków obok dużego wyświetlacza wentylatorów o dużej mocy i zaproś klientów, aby usiedli i ciesz się bryzą.
  • Bloguj, tweetuj, publikuj, odkładaj tablice informacyjne i w inny sposób udostępniaj sąsiadom wezwanie do ochłonięcia podczas robienia zwykłych zakupów.
  • Zorganizuj letni konkurs z nagrodą w postaci kuponów do lokalnego centrum pływackiego lub innego odświeżającego ośrodka.
  • Zasponsoruj ośrodek pływacki i zdobądź pozycję sponsora na ich stronie internetowej
  • Wszystko to mówi, że zauważyłeś też, że jest lato, że Twoi klienci się pocą i że chcesz im pomóc. Twój zasięg jest dla Ciebie źródłem dobrej woli i stanowi dodatkowy powód do odwiedzenia Twojej firmy.

    Przykład Barnacle # 2

    A może Twoja firma to duży sklep z naturalną żywnością i masz lokalizację w Albuquerque w Nowym Meksyku. Każdego października w mieście odbywa się słynna, tygodniowa międzynarodowa fiesta balonów w Albuquerque. Twoi klienci są już świadomi tego wydarzenia, rozmawiają o nim i robią plany związane z nim. Twoje dowody na lokalną świadomość mogą obejmować:

  • Promocje w sklepie dotyczące przedmiotów piknikowych do zabrania na wydarzenie
  • Zabawne wskazówki dotyczące planowania wspaniałego posiłku piknikowego
  • „Tajne” informacje poufne na temat świetnych miejsc parkingowych w pobliżu terenu imprezy
  • Udostępnianie wszystkich powyższych informacji na swojej stronie internetowej i profilach społecznościowych
  • Dzięki twojemu zasięgowi ta gałąź twojego przedsiębiorstwa znajdzie się w samym środku wielkiej społeczności, tworząc twoją lokalną świadomość.

    Nawet przy niewielkim zastosowaniu badań i burzy mózgów, są szanse, że Twoja społeczność jest dosłownie przepełniona inspiracją dla lokalnych możliwości marketingowych pąkli. Ze względu na efektywność organizacja będzie odgrywać kluczową rolę w planowaniu harmonogramu terminowych działań informacyjnych. Czytaj!

    4 proste kroki, aby stać się zdatnym do żeglugi Barnacle Marketer

    1. Zacznij od arkusza kalkulacyjnego

    Nie ma nic tak zorganizowanego jak stary, dobry arkusz kalkulacyjny i aby zaoszczędzić Ci kłopotów, stworzyliśmy ten dla Ciebie, wstępnie wypełniony ważnymi świętami oraz kilkoma wpływami i dziedzinami, które naszym zdaniem pomogą Ci zacząć. Oczywiście w niektóre święta przypadają ustalone daty, ale każdego roku będziesz chciał edytować inne.

    Oto przykład tego, jak może wyglądać wypełniony arkusz kalkulacyjny we wrześniu dla hipotetycznego dużego ośrodka medycznego w mieście Boise w stanie Idaho:

    Uzyskaj dostęp do bezpłatnego arkusza kalkulacyjnego tutaj.

    Aby utworzyć kopię do własnego użytku, po prostu wybierz „Plik” z menu głównego, a następnie „Utwórz kopię”. Następnie możesz dodać własne wydarzenia, zmienić formatowanie, przetłumaczyć na suahili, cokolwiek chcesz.

    2. Przeprowadzaj badania lokalne, krajowe i globalne

    Prawie każda lokalna witryna internetowa Izby Gospodarczej ma kalendarz wydarzeń, który szczegółowo opisuje najważniejsze wydarzenia społeczności. Możesz również skorzystać z witryn takich jak Eventbrite, aby uzyskać dalsze inspiracje. I rzeczywiście, istnieją płatne usługi wyszukiwania okazji, takie jak ZipSprout, które mogą wykonać pracę za Ciebie i połączyć Cię z odpowiednimi meczami sponsorskimi. Pamiętaj, że szukasz znanych wydarzeń, które już są częścią świadomości Twoich klientów – wydarzeń, które widzą reklamowane w mieście, promowane w Internecie, lokalnej telewizji i radiu.

    Jeśli chodzi o stronę krajową / globalną, najlepszym wyborem będą główne serwisy informacyjne. Niektóre wydarzenia (takie jak międzynarodowe szczyty lub mistrzostwa sportowe) są publikowane z dużym wyprzedzeniem. Inni będą wymagać dokładnej znajomości pozycji z „15-minutowego cyklu informacyjnego”, które mogą mieć istotny wpływ na klientów.

    Zbieraj linki podczas wyszukiwania i wprowadzaj je do arkusza kalkulacyjnego.

    3. Określ możliwości udziału i promocji

    W naszym hipotetycznym przykładzie ośrodek medyczny zidentyfikował 2 święta, 1 wpływ krajowy / globalny i 3 wydarzenia lokalne we wrześniu. Ich udział w tych 6 istniejących okolicznościach można podzielić w następujący sposób:

    Biorąc pod uwagę, że to święto narodowe honoruje pracowników, centrum medyczne ma okazję do podjęcia działań zewnętrznych w zakresie zapobiegania typowym urazom związanym z pracą, takim jak zespół cieśni nadgarstka, zmęczenie oczu spowodowane korzystaniem z komputera lub problemy z plecami spowodowane podnoszeniem ciężarów lub niewłaściwym obuwiem.

    Możliwości promocyjne: lekarze mogliby zorganizować bezpłatne seminarium na temat bezpieczeństwa pracy dla lokalnych właścicieli start-upów i blogować o tym. Mogą również publikować proste profilaktyczne porady zdrowotne dla pracowników na Facebooku i Twitterze. Mogą przeprowadzić kampanię na Instagramie ze zdjęciami optymalnych i ryzykownych pozycji do siedzenia, stania i podnoszenia w pracy, angażując odbiorców w sprawdzenie, czy praktykują dobre nawyki.

    Lokalny piknik z okazji Święta Pracy (9/5)

    Takie lokalne tradycje są naturalną okazją do sponsorowania. Nie znasz jeszcze sponsorowania lokalnych firm? Ten doskonały przewodnik zapewni Ci szybki kurs. Centrum medyczne mogłoby po prostu pomóc w zapewnieniu funduszy na siedzenia, jedzenie i rozrywkę w zamian za umieszczenie na liście sponsorów w materiałach promocyjnych lub mogłoby przyjąć bardziej aktywną rolę. Mogliby ustawić na pikniku stoisko, oferując napoje bogate w elektrolity, aby nawodnić uczestników pikniku, a może darmowe 5-minutowe masaże lecznicze stóp lub filtry przeciwsłoneczne chroniące przed promieniowaniem UV.

    Możliwości promocyjne: Aby naprawdę „zaskoczyć” to wydarzenie, ośrodek medyczny powinien promować zarówno to wydarzenie, jak i swój udział w nim na swojej stronie internetowej i profilach społecznościowych. Wpisy, tweety i zdjęcia w melodii „Zafunduj zmęczonym stopom darmowy masaż przeprowadzony przez licencjonowanego praktyka na pikniku z okazji Święta Pracy, dzięki uprzejmości Green of Tree Medical Center”, z linkami do strony internetowej wydarzenia. Promuj wydarzenie, promuj siebie.

    Art in the Park (9 września – 9 listopada)

    Zapowiadana jako jedno z najważniejszych wydarzeń artystycznych na północnym zachodzie, ta doroczna wystawa w Boise jest kolejnym oczywistym sponsorem. Obecnie większość komitetów wydarzeń wyraźnie publikuje wezwania do sponsorowania na swoich stronach internetowych, a te naprawdę sprytne szczegółowo szczegółowo opisują, czego sponsorzy mogą oczekiwać w zamian za promocję marki, w tym oznakowanie, posty na blogach i wzmianki w mediach społecznościowych. Więc to jest jedna opcja. Innym jest przekonanie się, że sztuka służy wielu celom w społeczności ludzkiej i jest w rzeczywistości wykorzystywana jako forma terapii. Jeśli centrum medyczne oferuje pełen zakres usług, istnieje wyraźna możliwość połączenia zdrowia i sztuki.

    Możliwości promocyjne: Jeśli ośrodek medyczny jest sponsorem wydarzenia, może promować wydarzenie na stronie internetowej kliniki i powiązać temat z praktyką arteterapii. Byłby to doskonały miesiąc na podniesienie świadomości na temat grupowych sesji arteterapii w centrum lub przedstawienie serii porad w mediach społecznościowych na temat sposobów, w jakie uważa się, że wiele form sztuki ma pozytywny wpływ na wszystko, od depresji po wyzdrowienie po udarze. A może podczas wydarzenia zostaną zaprezentowane prace niektórych lekarzy lub pacjentów. Cóż za wspaniała szansa na marketing na Pintereście i zaproszenie do obejrzenia kolejnych prac wiszących w recepcji centrum medycznego!

    Zdjęcie z kory

    First Day of Fall (22 września)

    Na pierwszy rzut oka wiele firm może mieć trudności z dostrzeżeniem, jak mogą powiązać się ze świadomością społeczną dotyczącą zmiany koloru liści lub dojrzewania dyni, ale wymaga to tylko odrobiny idei. Centrum medyczne może rozpocząć kampanię Healthier Boise, z darmowymi szczepionkami przeciw grypie, przypomnieniami o uzupełnieniu recept na inhalator na astmę przed nadchodzącym atakiem dymu z pieca drzewnego oraz zdrowymi przepisami na wykorzystanie wszystkich tych dyni piżmowych i warzyw na rynku w celu optymalnego spożycia witamin.

    Możliwości promocyjne: Kampania może być promowana na wszystkich profilach społecznościowych przychodni, a także na stronie głównej serwisu firmowego, wsparta dodatkowymi stronami lub wpisami o przydatnych treściach. Byłby to dobry moment na przeprowadzenie wywiadu z niektórymi lekarzami kliniki na temat ogólnych wskazówek dotyczących medycyny prewencyjnej, które mają wzmocnić społeczność na nadchodzący zimny sezon.

    Zdjęcie za pośrednictwem Susumu Komatsu

    Walk to End Alzheimer’s (9/17)

    Renomowane wydarzenie, takie jak to, oferuje niezwykłe, różnorodne możliwości rzecznictwa, sponsorowania i darowizn. Niewątpliwie wielu pracowników weźmie udział w spacerze, a centrum medyczne może opowiedzieć o tym, jednocześnie łącząc to z trwającymi badaniami i usługami dotyczącymi choroby Alzheimera w swojej placówce.

    Możliwości promocyjne: Budki na wydarzenia, indywidualne sponsoring, zdjęcia personelu, zdjęcia pacjentów, cele zbierania funduszy i edukacja – wszystko to może być promowane społecznie. Udział w tak dużym wydarzeniu jak to również zasługuje na najwyższe płatności na stronie głównej witryny, poparte postami na blogu.

    Zdjęcie z Pixabay

    Światowy szczyt otyłości w Los Angeles (26 września – 28 września)

    W większości branż organizowane są szczyty, konferencje i wydarzenia, w których wezmą udział pracownicy, a często także konsumenci. Biorąc pod uwagę, jak często w mediach głównego nurtu pojawia się wzmianka o epidemii otyłości w Ameryce, centrum medyczne może zobaczyć w tym ważnym wydarzeniu o zasięgu globalnym okazję do edukacji i podjęcia działań na bardzo aktualny temat. Możliwości sponsorowania są łatwo widoczne. Lub, jeśli jeden lub więcej lekarzy pojawi się na szczycie lub po prostu weźmie udział, ich badania i odkrycia mogą zostać udostępnione miastu Boise.

    Możliwości promocyjne: na blogu można przeprowadzić wywiady z uczestnikami personelu, oferując nowe sugestie dotyczące utrzymania zdrowej wagi na podstawie prezentacji na szczycie. Jeśli centrum medyczne oferuje zajęcia ruchowe lub poradnictwo dietetyczne, jest to doskonała okazja, aby skontaktować się społecznie z bezpłatną ofertą pierwszej sesji dla społeczności. To może być fajny czas na eksperymentowanie ze Snapchatem. Jak najbardziej hojnie dziel się wskazówkami, które mogą poprawić życie pacjentów.

    Już na pierwszy rzut oka łatwo zauważyć, że lokalna firma może szybko wypełnić każdy miesiąc kalendarzowy w roku zasięgiem społeczności i promocją zaangażowania firmy. Nie zapominaj, że aby być dobrym pąklem, musisz promować świadomość wydarzeń społecznych, a także promować swój własny udział w nich . Rozłóż ulotki i plakaty w sklepie, tweetuj, udostępniaj i rozmawiaj!

    Ponadto zalecałbym śledzenie wyników każdej kampanii, aby w ciągu najbliższych kilku lat dowiedzieć się, które wydarzenia i jakie formy uczestnictwa mają największy wpływ na daną społeczność i zapewniają największy zwrot z inwestycji dla firmy.

    Moje pytanie do naszych czytelników: Jakich form śledzenia używasz do mierzenia sukcesu w tego typu działaniach? Proszę, podziel się swoją wiedzą, aby przynieść korzyści społeczności!

    4. Wyznacz lokalnego eksperta w każdej lokalizacji firmy

    Mamy nadzieję, że powyższe trzy kroki już obrócą koło, w jaki sposób Twoja marka może odkryć i uczestniczyć w wpływach, o których wiedzą już Twoi potencjalni konsumenci, ale bez wątpienia pojawiają się następujące pytania:

    „Kto wykona całą tę pracę?”

    Odpowiedź brzmi: będziesz musiał nadać obecnemu pracownikowi lub nowemu pracownikowi fajny tytuł „Lokalny ekspert”. Jeśli jesteś właścicielem, a Twoja firma jest bardzo mała, Lokalny ekspert może być tobą, dopóki nie rozwiniesz firmy, ale w przypadku większości małych i dużych lokalnych firm marketing lokalny jest na tyle istotny, aby być prawdziwym praca .

    Firmy z wieloma lokalizacjami i duże przedsiębiorstwa powinny spodziewać się powołania lokalnego eksperta dla każdego oddziału lub przynajmniej dla każdego miasta, w którym prowadzi działalność. W trakcie rozmowy kwalifikacyjnej, oto 5 rzeczy, których powinieneś szukać u istniejącego lub nowego członka personelu, które powinny oznaczać sukces:

  • Mieszka w docelowym mieście od kilku lat. Urodzona i wychowana miejscowa byłaby moim ideałem, ponieważ może być świadoma cenionej historii i zwyczajów wykraczających poza ken nowoprzybyłych, ale zastanówmy się, że Lokalny Ekspert mieszka w regionie co najmniej od kilku lat.
  • Posiada ponadprzeciętne umiejętności komunikacyjne, zarówno osobiście, jak i w sieci. Twój ekspert nie tylko będzie promować udział Twojej firmy w wydarzeniach (co wymaga interakcji ze społecznością), ale prawdopodobnie będzie również rozmawiał przez telefon z organizatorami wydarzeń i osobiście uczestniczył w niektórych wydarzeniach. Upewnij się, że czujesz się pewnie w stosunku do tej osoby reprezentującej Twój biznes i że ma ona umiejętności społeczne niezbędne do wspierania doskonałych interakcji.
  • Muszą znać lub chcieć nauczyć się podstaw lokalnego SEO. Nawet jeśli ten pracownik nie ma nic wspólnego z optymalizacją Twojej witryny lub zarządzaniem cytatami, musi zrozumieć, że głównym celem całej ich pracy będzie zwiększenie lokalnej widoczności Twojej marki . Muszą zrozumieć, jak działa wyszukiwanie lokalne, aby zrozumieć, dlaczego to taka wielka sprawa.
  • Muszą wiedzieć lub chcieć nauczyć się marketingu w mediach lokalnych / społecznościowych. Jeśli kandydat na dane stanowisko może pochwalić się tym, co już robi na YouTube, Twitterze, Facebooku, Snapchacie, Instagramie, Periscope, aplikacjach na smartfony i na swoim osobistym blogu, masz zwycięzcę w swoich rękach. Jeszcze lepiej, jeśli mają tendencję do wyprzedzania krzywej technologii społecznościowych i są w stanie zidentyfikować trendy w popularności różnych platform, które mogą wskazać innowacyjne możliwości dla lokalnego marketingu.
  • Powinny wnosić do pracy poczucie ekscytacji i radości. Kierując się zasadą pąkli, Twój lokalny ekspert powinien mieć energię do promowania zarówno swojego miasta, jak i miejsca pracy , wzbogacając społeczność o przydatne informacje. To jedna praca, w której entuzjazm będzie naprawdę widoczny w produkcie końcowym.
  • Czy prawdziwa inspiracja naprawdę cię pobudzi?

    Zawsze łatwiej jest mi konceptualizować zadania, gdy patrzę na to, co zrobili inni. Jeśli to tyczy się również Ciebie, oto kilka przykładów dowodów potwierdzających lokalną świadomość.

  • Oto inspirująca historia o nowojorskiej organizacji o nazwie New Women New Yorkers, która pomaga imigrantkom uzyskać dostęp do zasobów, które uczynią ich życie bezpieczniejszym, bardziej dochodowym i ciekawszym w ich nowym kraju. Lokalna libańska restauracja Manousheh odpowiedziała na wezwanie organizacji do sponsorowania i darowizn na wydarzenie i została podziękowana na stronie wydarzeń i wspomniana na stronach wydarzeń takich jak ta. Aby zamknąć pętlę pąkli, restauracja musi tylko założyć stronę we własnej witrynie, w której wspomina, że ​​wspiera tę organizację i uczestniczyła w wydarzeniu. Byłoby również miło, gdyby organizacja umieściła logo sponsorów jako link do swoich stron internetowych. Każdy ma tu dobry początek i musi tylko pójść o krok dalej.
  • W 2016 roku minęła 41. rocznica wydarzenia Santa Fe o nazwie Pancakes on The Plaza. Lokalny bank First National of Santa Fe zostaje zwycięzcą z wyróżnionym logo na tej stronie sponsorów oraz z okrzykiem pąkla na własnej stronie internetowej, promującym zarówno ich udział, jak i wydarzenie, a także dumne wzmianki na ich stronie na Facebooku. Transakcja jest dodatkowo osłodzona przez wzmianki na blogu, takie jak ta, ta, ta … a lista jest długa!
  • A oto wspaniały przykład tego, jak wdzięczna może być naprawdę zmotywowana firma dla swoich sponsorów. W tym przypadku Tablica Ziemniaków Wyspy Księcia Edwarda zbiera wszelkiego rodzaju miłość na Twitterze od lokalnej restauracji i sali koncertowej:
  • A skorupiaki PEI Potato są jak zawodowcy, organizując konkurs na bilety na letni występ muzyczny w sponsorowanym teatrze:

    Jeśli restauracje, banki i plantatorzy ziemniaków mogą to zrobić, to Ty też możesz!

    Twoja społeczność już żyje dzięki wpływom, które ją otaczają: firmom, wydarzeniom, organizacjom, sezonowym tradycjom i istotnym wiadomościom. Nie musisz pisać nowej historii od zera; po prostu musisz odkryć, gdzie pasujesz do istniejącej fabuły. Hojność, kreatywność i autentyczna chęć przyczynienia się do dobrobytu społeczności są tym, czego potrzeba, aby stać się widocznym graczem w życiu lokalnym.

    Czy Twoja firma od początku stosowała metodę wąsonogów, aby udowodnić lokalną świadomość? Nasza społeczność Moz mogłaby skorzystać z twoich inspirujących historii. Udostępnij je w komentarzach!

    Marek Dąbrowski
    Marek Dąbrowski
    Specjalista ds. promocji
    - SEO Blog